リコール情報等の一覧

横滑り防止装置(ESP)のソフトウエアに関する対策

メルセデス・ベンツ日本(株)は、平成29年12月11日に以下のリコールを国土交通省へ届け出ております。

ご愛用の皆様には、大変ご迷惑をおかけいたしましたことを心からお詫び申し上げるとともに、対策部品の準備が整いましたので、お早めにお近くのメルセデス・ベンツ指定サービス工場へご連絡いただき、修理(無料)をお受けいただければ幸甚に存じます。

1.改善措置区分

  • 種別  :リコール
  • 対策番号:外-2578

2.不具合の内容

車間距離制御付きクルーズコントロールを作動させているときに、万が一、何らかの不具合が生じESPコントロールユニット(横滑り防止装置)との通信が途絶えた場合、ESPコントロールユニットの制御プログラムが不適切なことにより、エンジンへの出力要求信号がエンジンコントロールユニットへ送信され続けてしまいます。そのため、ブレーキを踏んでも作動は解除されず、最悪の場合、車両は走行し続けようとし、ブレーキ操作時に操作力が増大することで、制動停止距離が伸びるおそれがあります。

3.改善の内容

ESPコントロールユニットの制御プログラムを対策プログラムに書き換えます。また、対策作業をお受けいただくまでは車間距離制御付きクルーズコントロールのご使用をお控えいただきたくお願い申し上げます。

4.対象車両

対象車の車台番号の範囲につきましては、届出一覧表をご覧ください。

<ご注意>

対象車の含まれる車台番号の範囲には、対象とならない車両も含まれます。従いまして、お客様のお車が対象となる車両かどうかにつきましては、リコール検索もしくは、最寄りのメルセデス・ベンツ指定サービス工場にてご確認ください。また、お客様のご購入時期と輸入期間は一致しておりませんので、ご注意ください。

本件のお問い合わせ先:

改善措置内容・修理につきましては、最寄りのメルセデス・ベンツ指定サービス工場へご連絡ください。

メルセデス・ベンツ指定サービス工場へのご連絡の際には上記改善措置の種別と対策番号をお伝えください。