リコール情報等の一覧

リアエアサスに関する対策

メルセデス・ベンツ日本(株)は、平成24年11月15日に下記のリコールを国土交通省へ届け出ております。

ご愛用の皆様には、大変ご迷惑をおかけいたしましたことを心からお詫び申し上げるとともに、お早めにお近くのメルセデス・ベンツ指定サービス工場へご連絡いただき、修理(無料)をお受けいただければ幸甚に存じます。

1.改善措置区分

  • 種別  :リコール
  • 対策番号:外-1881

2.不具合の内容

後輪エアサス・レベルセンサにおいて、コネクティングロッドの接続部分の構造及びボールヘッドの材質が不適切なものがあるため、接続部分が摩耗、破損して外れてしまうことでレベルセンサが車高を正しく認識できなくなる。これにより車高が適切に調整されず操縦安定性を低下させることがある。また、後輪エアサスのベローズのエア圧が最高圧のまま維持され、振動等によりベローズが破損するおそれがある。

3.改善の内容

全車両、コネクティングロッドの接続部分の構造を確認し、不具合品が取り付けられている場合は対策品に交換する。

4.対象車両

対象車の車台番号範囲は以下の通りです。

<ご注意>

対象車の含まれる車台番号の範囲には、対象とならない車両も含まれます。従いまして、お客様のお車が対象となる車両かどうかにつきましては、リコール検索もしくは、最寄りのメルセデス・ベンツ指定サービス工場にてご確認ください。また、お客様のご購入時期と輸入期間は一致しておりませんので、ご注意ください。

(備考)リコール対象車の車台番号の範囲には、対象とならない車両も含まれている場合があります。
型式 種別 対象車の車台番号(シリアル番号)の範囲及び輸入期間 対象台数
DBA-211254C E300 ステーションワゴン WDB2112542B005165~WDB2112542B446123
平成18年8月16日~平成21年6月22日
1,275
DBA-211256C E350 ステーションワゴン WDB2112562B005383~WDB2112562B443878
平成18年8月16日~平成21年5月13日
1,215
KN-211222 E320CDI ステーションワゴン WDB2112222B020918~WDB2112222B213648
平成18年9月8日~平成19年9月13日
696
ADC-211222 WDB2112222B168963~WDB2112222B446254
平成19年8月7日~平成21年7月25日
611
DBA-211252C E250 ステーションワゴン WDB2112522B169274~WDB2112522B446397
平成19年9月14日~平成21年7月8日
451
DBA-211287 E350 4MATIC ステーションワゴン WDB2112871B093773~WDB2112871B441173
平成19年3月19日~平成21年3月28日
173
WDB2112871X212023~WDB2112871X222815
平成18年8月16日~平成19年1月16日
85
(計 4,506台)

本件のお問い合わせ先:

改善措置内容・修理につきましては、最寄りのメルセデス・ベンツ指定サービス工場へご連絡ください。

本件に関する弊社への問い合わせは、「専用フリーダイヤル 0120-086-880」へご連絡ください。

(営業時間/24時間365日 年中無休)

 ※ システムメンテナンス等によりサービスを休止する場合があります。あらかじめご了承ください。


メルセデス・ベンツ指定サービス工場へのご連絡、フリーダイヤルへのお問い合わせの際には上記改善措置の種別と対策番号をお伝えください。